Versand
Política de envío
Última actualización: agosto de 2026
1. Gestión de envíos
Milenial Skateboarding gestiona sus envíos a través de proveedores logísticos y de producción externos. Los pedidos son procesados y enviados directamente desde los almacenes de nuestros proveedores, que pueden estar ubicados en distintos países (España, Europa, Estados Unidos, Asia u otras regiones), en función del producto adquirido y la disponibilidad de stock en cada momento.
2. Zonas de envío
Milenial Skateboarding realiza envíos a nivel mundial, con especial foco en:
- Europa
- Hispanoamérica
- Resto del mundo
Las zonas de envío disponibles y sus condiciones serán las publicadas en el sitio web en cada momento. Milenial Skateboarding se reserva el derecho de restringir el envío a determinadas zonas geográficas sin previo aviso.
3. Costes de envío
Los gastos de envío varían en función del destino, el peso y las dimensiones del pedido. El coste exacto será calculado y mostrado al cliente durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
Milenial Skateboarding podrá ofrecer envío gratuito a partir de un importe mínimo de compra. Las condiciones del envío gratuito (importe mínimo y zonas aplicables) serán las publicadas en el sitio web en cada momento y podrán ser modificadas sin previo aviso.
4. Plazos de entrega
Los plazos de entrega son estimados y orientativos y pueden variar significativamente en función de:
- El país y zona de destino
- El proveedor y almacén de origen del producto
- La disponibilidad de transportistas
- Situaciones de alta demanda, festivos o causas de fuerza mayor
- Retenciones aduaneras
Con carácter orientativo, los plazos estimados son:
- España y Europa: 5-15 días laborables
- Hispanoamérica: 10-25 días laborables
- Resto del mundo: 15-30 días laborables o más, según destino y proveedor
Estos plazos incluyen el tiempo de producción y preparación del pedido. Milenial Skateboarding no garantiza fechas de entrega exactas. Los retrasos en la entrega no darán derecho a cancelación del pedido ni a reembolso, salvo en los casos previstos en la legislación vigente.
5. Envíos múltiples en un mismo pedido
Dado que Milenial Skateboarding trabaja con proveedores de producción ubicados en distintos países, es posible que los productos de un mismo pedido sean enviados por separado y lleguen en momentos distintos. El cliente será informado de esta circunstancia cuando sea aplicable. La recepción parcial de un pedido no constituye motivo de reclamación ni de reembolso.
6. Envío express
Milenial Skateboarding tiene previsto ofrecer opciones de envío express en el futuro. Las condiciones, disponibilidad y costes del envío express serán publicados en el sitio web cuando este servicio esté disponible.
7. Aduanas e importación
Los pedidos con destino fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación y tasas aduaneras aplicables en el país de destino. Estos gastos corren íntegramente a cargo del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío. Milenial Skateboarding no tiene control sobre estos cargos y no puede predecir su importe. Es responsabilidad del cliente informarse sobre la normativa aduanera de su país antes de realizar el pedido.
8. Seguimiento del pedido
Milenial Skateboarding facilitará al cliente, en la medida de lo posible, un número de seguimiento del envío proporcionado por el proveedor logístico correspondiente. La disponibilidad y precisión del seguimiento dependerá del transportista y del país de destino.
9. Pedidos perdidos o dañados durante el transporte
En caso de que un pedido llegue dañado o no sea entregado, el cliente deberá contactar con Milenial Skateboarding en info@milenialskateboarding.com en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de entrega prevista, adjuntando fotografías del estado del paquete y del producto en caso de daños. Milenial Skateboarding gestionará la incidencia con el proveedor logístico y ofrecerá, a su discreción, el reenvío del producto o un cupón equivalente.
10. Dirección de envío incorrecta
Es responsabilidad exclusiva del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa en el momento del pedido. Milenial Skateboarding no se hace responsable de retrasos, pérdidas o costes adicionales derivados de una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente.
11. Pedidos al por mayor
Las condiciones de envío para pedidos al por mayor (tiendas de skate y distribuidores) se regularán mediante acuerdo comercial independiente. Para más información contacta en info@milenialskateboarding.com.
12. Modificaciones de la política
Milenial Skateboarding se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web y serán aplicables a los pedidos realizados a partir de su publicación.
Para cualquier consulta sobre envíos, contacta en info@milenialskateboarding.com
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